Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Alles, was du über deine Stapelstein® Bestellung wissen musst.
Wie hoch sind die Versandkosten bei Stapelstein®?
Innerhalb Deutschlands liefern wir ab einem Bestellwert von 50 Euro versandkostenfrei. Für Bestellungen unter diesem Wert fällt eine Pauschale von 4,90 Euro an.
Welche Zahlungsmöglichkeiten werden angeboten?
Du kannst bequem per PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard), Sofortüberweisung oder Klarna Rechnungskauf bezahlen.
Wie kann ich meine Bestellung zurücksenden?
Du kannst deine Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurückschicken. Bitte nutze dafür unser Retourenportal, um ein Versandlabel zu erstellen.
Sind die Stapelstein® Produkte nachhaltig produziert?
Ja, unsere Produkte werden klimaneutral in Deutschland hergestellt. Wir verwenden ressourcenschonendes EPP, das zu 100 % recycelbar ist.
Wie lange dauert die Lieferung meiner Bestellung?
Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt in der Regel 2 bis 4 Werktage. Sobald dein Paket versendet wurde, erhältst du eine Sendungsverfolgung per E-Mail.
Gibt es eine Garantie auf die Produkte?
Wir stehen für höchste Qualität. Sollte ein Produkt Mängel aufweisen, greift die gesetzliche Gewährleistung von 24 Monaten ab Kaufdatum.